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返品について

2022/03/09 16:53


返品期限
もし万が一、商品の初期不良、もしくは 製造上の欠陥が生じていた、申し込んだ商品と異なる商品が配達された場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。

※なお不良品以外で下記のような場合の返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。

●商品ラベルなどを外したり、一度ご使用、ご着用された商品
●イメージが違う等、お客様のご都合による場合
●違う商品へのご交換
●お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
●カスタム商品、度入りレンズなどデモレンズ以外を装着した商品
●特別の理由なく、商品到着後7日間を過ぎた商品 

返品送料
返品時の送料は、お客様にご負担いただいております。不良返品の送料は弊社が負担します。 

不良品
商品到着後、すぐに商品の不良品、欠損品のご確認をお願い申し上げます。もし万が一、商品の初期不良、もしくは製造上の欠陥が生じていた場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。
ただし、使用状況によっては返品をお受け出来ない場合もございますので、予めご了承ください。 

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